| Hakkımızda |
|
| |
| Deneyim |
|
 |
1974 yılında başlayan, kesintisiz günümüze kadar süregelen hizmetlerimize duyulan güven bizim en önemli kazancımızdır.
Ecz.opt.RIFAT KAYIN
|
|
| |
| Bilgi |
Optik Fizik Bilimi, her geçen gün yaşamımıza yeni kolaylıklar, yeni güzellikler sunuyor. Milimetrelerin, mikronların, nanometrelerin kullanıldığı bir alanda bilgi önemlidir. Eğer bilginiz sağlam değilse, ürettiğiniz de sağlam değildir.
|
 |
Rıfat Kayın'ın 1995 yılında yazdığı "Görmeyi Bilmek " adlı kitabı, özellikle gözlükçülük mesleğine yeni başlayanların eğitimine katkıda bulunmak için düşünülmüş bir kaynaktır.
İnternette, konuyla ilgili bir çok web sayfasında bu kitapta alıntılar vardır.
|
|
| |
| Özen |
Özen seçimle başlar. Optik arenada bir ürün, dizaynı, kalitesi, sağlamlığı ve konforu ile değerlendirilir. Özenle seçilen ürüne uygun bir kullanıcı belirledikten sonra numaralı gözlük camlarının montajı aşamasında olağanüstü bir dikkat ve özen gerekir. |
 |
| |
| Kalite |
Perakende bir işyerinde, mekandan başlayarak satışa sunulan hizmet ve ürünlerin kalitesi, servis biçimi ve kolaylığı, satış sonrası servis, o iş yerinin kalitesini belirler. Dünya markalarının en iyileri seçilse bile, bu seçime uygun bir servis geliştirilmemişse kaliteye ulaşılamaz. Tüketiciye saygı duymayan, düzenli ve iyi servis vermeyen ithalatçı veya imalatçı firmaların ürünleri, hizmet kalitemizi olumsuz etkileyeceği için işyerimizce tercih edilmez.
|
 |
Bir numaralı gözlük estetik, rahat, hafif ve sağlam olmalıdır. Kişiliğinizle uyumlu, beklentilerinize uygun olmalıdır. Çünkü gözleriniz en iyisine layıktır. |
| |
| Yenilik |
- 1970' li yıllarda Gözlük Dükkanı anlayışından sağlık hizmeti veren optik işyerine geçiş ve yorulmadan, oturduğunuz yerden gözlük seçimi bir yeniliktir.
- 1980' li yıllarda müşteri bilgileri için bilgisayar kullanılması bir yeniliktir. Yüksek kırma indeksli, ince gözlü camları bir yeniliktir.
1990' lı yıllarda Organik, hafif, AR kaplamalı camlar bir yeniliktir, uzağı yakını, orta mesafeleri aynı camda toplayan Varifocal gözlük camları bir yeniliktir. Aylık disposable kontakt lensler bir yeniliktir.
Bu yeniliklerin Türkiye'ye getirilmesini veya tanıtımını ilk biz gerçekleştirdik.
Gelişmiş dünya ülkelerindeki 45 yaş üzerindeki nüfusun birinci tercihi olan Varifokal gözlükler uzak, yakın ve orta mesafe için kullanılır. Artık ülkemizde de yaygınlaşan ve montajı aşırı dikkat ve bilgi gerektiren varifokal gözlük siparişleriniz için her zaman güveneceğiniz bir adres var.
|
 |
Dyoptiriniz yüksek ve gözlük seçmekte zorlanırsanız sihirli bir cihaz emrinizde. Görüntünüz hafızaya alınarak, monitörde tekrar gösterilir. Siz bir yandan monitörde nasıl göründüğünüze bakar, diğer yandan size en yakışan gözlüğü seçersiniz.
Şimdilerde... |
2.6 gram titanyum, faset çerçeveler bir yeniliktir. 3.5 gram yaprak titanyum çerçeveler bir yeniliktir. Günlük kontakt lensler bir yeniliktir. Bu yeniliklerin Türkiye'ye getirilmesinde biz öncü olduk.
|
 |
| |
| Çeşit |
Geniş bir hizmet ve ürün yelpazesi için öncelile geniş bir mekan gerekir. Göz ve görme ile ilgili çeşitli hizmetlerin kolay ve seri bir şekilde verilmesi, mekanın boyutuyla yakından ilgilidir.
Hemen hemen her beğeniye uygun, kaliteli optik ürünlerin ve birçok Dünya markasının sergilenmesi, zor beğenenler için bile modeller bulunması ancak geniş mekanda mümkündür. 316 metrekare genişliğiyle genel ortalamanın çok üstündeki mekan, bize hem hizmet ve hem de ürün çeşitliliği yaratma şansı vermektedir.
Bir çok optik işyeri, Güneş Gözlüğü sezonu başlar başlamaz Numaralı Gözlük reyonlarını ve çeşidini asgariye indirir. Her sezon, çok geniş bir alanda (276 metre kare) ve hiçbir yerde göremeyeceğiniz numaralı gözlük çeşitliliğini Optik Tunalı'da bulabilirsiniz. |
|
| Güven |
İnsanların güvenini kazanmak zor, kaybetmek kolaydır.
Sağlık söz konusu olduğunda güven'in önemi daha da artar. Bu alanda çalışan kişilerin ve kurumların kazanç ve kar kaygısında uzak, dürüst bir anlayışla hizmet vermeleri beklenir.
Bu anlayışla verilen hizmetin bedeli sadece kazanç değil, aynı zamanda güven de olacaktır. Sözlere güvenilmeli, yapılan işe güvenilmeli ve yapılanların karşılığında ödenen bedele güvenilmelidir. Yıllar boyunca güven kazanmaya özen gösterdik. Çünkü güven bizim için günlük kazançtan daha değerlidir.
|
| |
| İlke |
İşini iyi yapan kişi veya kurumların mutlaka bazı prensipleri vardır. Dışa yansıyan kaliteyi belirleyen en önemli unsurlardan biri de bu kurallardır.
Kendi bünyemize prensiplerimiz olduğu gibi, servis verirken daima müşteri lehine geliştirdiğimiz prensiplerimiz de vardır. Bunların başında "Müşteri ödediği bedelin karşılığını tam olarak almalıdır" prensibi, kısaca "Müşteri memnuniyeti" gelir.
|
|
| Saygı |
Artık küçük dükkanlardaki ayaküstü alışverişten geniş ve güzel mekanlardaki keyifli alışverişe geçilmektedir. İnsanlar böyle mekanlarda servis alırken daha az telaşlı ve de sakin olurlar.
Yaptıkları seçimi aceleye getirmeden, içlerine sindirerek yaparlar. Stres nedeni olabilecek cadde gürültüsünden ve kargaşadan arınmış, temiz ortamlarda oturup çaylarını, kahvelerini yudumlayarak müzik dinleyerek, dergi okuyarak dinlenirler.
|
 |
Her şey rahatınız için. Beklerken bile sıkılmanızı istemeyiz. Haftalık ve aylık dergileri okurken bir orta kahve, şöyle güzel bir müzik. Ne dersiniz? |
|
| Güleryüz |
Günlük yaşantımızda güler yüzlü insanlardan servis almaktan mutluluk duyarız.
Anlık stresler, içten bir karşılamayla veya içten bir gülümsemeyle kayboluverir.
Sorunlar daha kolay çözülür.
İş yerimizde çalışan elemanlar gülümsemeyi ihmal etmezler.
.
Ankara Karum da gözlük ve güneş gözlüğü ve diğer optik ürünlerimiz ile hizmetinizdeyiz
Ankara gözlük, ankara güneş gözlüğü, ankara optik, OPTİK, göz mağaza, ankara gözlük lens
|
